Datenschutzbestimmungen für die Kleintierpraxis myVets
1. Datenschutz und Vertraulichkeit
Die Kleintierpraxis myVets (nachfolgend "Praxis" genannt) ist bestrebt, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten.
2. Erhebung und Verwendung von Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, um Ihnen qualitativ hochwertige tierärztliche Dienstleistungen anzubieten und Ihre Anforderungen zu erfüllen. Dies umfasst Informationen, die Sie uns während der Terminvereinbarung, Konsultationen oder Operationen zur Verfügung stellen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich für den angegebenen Zweck und geben sie nur weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
3. Zusammenarbeit mit Partnern
Um unsere Dienstleistungen effizient anzubieten, arbeiten wir mit Partnern zusammen, darunter Praxissoftwareanbieter, IT-Dienstleister und andere Dritte. Wir gewährleisten, dass unsere Partner die gleichen Datenschutzstandards einhalten wie wir und die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten.
Es ist wichtig zu erwähnen, dass Daten nur im Rahmen einer medizinischen Dienstleistung an Dritte weitergegeben werden können. Dies kann beispielsweise die Übermittlung von Informationen an Labore, Fachspezialisten oder Versicherungen im Zusammenhang mit der tierärztlichen Betreuung Ihres Tieres umfassen. Diese Weitergaben erfolgen ausschließlich zum Wohle und im besten Interesse Ihres Tieres.
4. Datenübermittlung
Unter bestimmten Umständen können wir verpflichtet sein, personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen oder auf Anordnung einer Behörde offenzulegen. Wir werden jedoch nur die notwendigen Informationen offenlegen und sicherstellen, dass Ihre Privatsphäre geschützt bleibt.
5. Datenspeicherung und -löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Wir löschen oder anonymisieren Ihre Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden. Kunden haben das Recht, die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Bitte beachten Sie jedoch, dass aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen eine Praxis gewisse Daten aufbewahren muss.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, ihre personenbezogenen Daten anzufordern oder sie zu korrigieren. Wenn Sie Fragen zu Ihren Daten oder zu unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.
7. E-Mail-Kommunikation und Krankengeschichten
Unsere E-Mail-Kommunikation dient der Korrespondenz mit unseren Kunden und Partnern. Hierzu gehören Informationen zu Therapien, Impf- und Terminerinnerungen. Im Kontext der Tiergesundheit möchten wir darauf hinweisen, dass wir bei Bedarf Krankengeschichten per E-Mail austauschen können. Diese Vorgehensweise erfolgt einzig zum Wohl Ihres Tieres, um eine umfassende und effiziente tierärztliche Betreuung sicherzustellen.
8. Aktualisierung der Datenschutzbestimmungen
Da sich Datenschutzbestimmungen und Technologien weiterentwickeln, behalten wir uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Bitte überprüfen Sie regelmäßig unsere Datenschutzbestimmungen, um über Änderungen informiert zu bleiben.
9. Kontakt
Bei Fragen, Anmerkungen oder Bedenken bezüglich Ihrer Datenschutzrechte oder unserer Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie bitte unsere Datenschutzbeauftragte Dr. Alexandra Lierau per E-Mail (lierau@myvets.ch).
August 2023